事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

死者母亲：没有，一点征兆都没有。她是在周二出事的，当时他们学校正在月考，周一晚上我去接她的时候，她在车上都还在复习。我女儿平时在班上非常听话，老师也很喜欢她，她出事以后，他们班主任还打了电话安慰我，说起她，都说把她当女儿一样对待。

《“女子取快递被造谣”案：对网络暴力说“不”》俄亥俄州立大学韦克斯纳医疗中心神经外科和神经病学助理教授黛安娜·格林-钱多斯2014年接受《趣味科学》采访时说，医生会进行一系列的测试来确认一个人是否脑死亡，比如能否启动自己的呼吸。